Threads品牌口碑行銷案例解密：Netflix與八曜和茶

September 12, 2024

Threads品牌口碑行銷案例解密：Netflix與八曜和茶

在當前的社群媒體環境中，品牌與消費者之間的互動方式正在快速演變。Threads為品牌提供了與用戶建立深度聯繫的新契機。通過精準內容的發佈、真實的對話溝通，以及高效的口碑行銷策略，許多品牌已經成功地在Threads上取得亮眼的成績，不僅提升品牌的形象與知名度，更與消費者建立深層次的連結，實現長期的品牌忠誠度。

本篇文章將透過高效策略分析與實際案例解構，讓您輕鬆掌握這個工具的核心技巧！

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圖說：知名品牌於Threads上的口碑行銷策略大揭秘

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帶您一窺知名品牌的操作策略：Netflix與八曜和茶

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Netflix身為全球著名的串流影音平台，本身對受眾而言就具備高度的吸引力，然而除了自身優勢外，他們也利用平台特性成功收服一群粉絲。而另一個在Threads上颳起一陣旋風的品牌，就非八曜和茶莫屬了。

以下將與各位一同解構他們如何運用口碑行銷技巧創造出品牌的新高度：

成功定位品牌形象

Netflix作為全球知名的串流影音品牌，本身就具備高度吸引力，尤其形象總是與流行文化緊密連結，這也讓他們得以充分利用自身豐富的內容資源。透過分享劇情、主動開啟話題討論、或分享採訪花絮等內容，以幽默詼諧的品牌語言搭配時事梗和流行話題，與積極回覆受眾留言等互動手法，成功的吸引受眾參與討論。
八曜和茶則作為連鎖茶飲品牌，積極的與新潮文化保持緊密結合，社群小編放棄了一般官方帳號常見的嚴謹和拘束，反倒以幽默風趣的「曜頭」形象作為人設。透過曝光品牌私底下的大小事以及頻繁的留言互動，展現出強大的親和力，並拉近和消費者的距離，除了贏得好感外也成功的塑造親民的品牌形象。

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內容創意與互動性

Netflix在內容創意方面能夠迅速捕捉流行趨勢，並將其與自身影視內容結合。利用了受眾熱衷於討論劇情的習性，以充滿話題又幽默的開文方式和留言積極互動，把劇集角色帶入生活，讓人彷彿參與在劇情當中。這樣的方式也讓Netflix彷彿化身成真人角色一般的充滿生命力，吸引了大量用戶關注並有效提升互動性參與度。
八曜和茶在Threads上的內容也同樣豐富並兼具趣味性，「曜頭」這樣被創造出來的品牌角色經常海巡平台並置入多條回文保持頻繁互動，近一步增加品牌與消費者之間的親近感，進而形成高度參與的社群。

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善用UGC行銷引導受眾生成內容

在成功營造出品牌個性以及大量曝光內容展現活躍度後，Netflix和八曜和茶下一步接著利用UGC行銷戰略（意旨使用者原創內容）邀請用戶主動開啟品牌相關的話題，進而創造口碑影響的連環討論效應。

Netflix善於激發用戶對劇集的討論和分享，無論是梗圖、劇情討論還是角色議論等，這些UGC內容都有助於品牌在社交媒體上持續保持熱度。
八曜和茶則是邀請消費者主動開文分享自己與品牌/產品的話題或相關照片，藉此增強曝光並擴大品牌可見度，同時也因為「曜頭」積極的回覆留言，更讓消費者感覺自己與品牌的距離很近，進一步加強了對品牌的印象或忠誠度。

總體來說，Netflix和八曜和茶能夠活躍的主要原因，在於他們對受眾的掌握有足夠的熟悉度，理解平台特性之外也能靈活應用品牌人設建立深度連結，達成口碑行銷效益。

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品牌成長不可錯過的機會，Threads上的口碑行銷比你以為的還要重要！

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口碑行銷對品牌的發展至關重要，能有效建立信任感並促進購買決策。尤其是消費者通常更信任來自親朋好友的推薦，而非品牌的自我宣傳，滿意的客戶不僅會重複購買，更會成為品牌推廣者，進而形成良性循環，這使得口碑行銷成為品牌建立可信度的重要工具。

此外，利用Threads這樣的平台來操作口碑行銷更能觸及到不同受眾，擴大品牌的曝光範圍並強化品知名度。除了正面曝光的效益外，品牌也能夠通過即時應對負面評論來保護形象，並透過輿論觀察系統觀察用戶的反饋，這種反饋機制有助於品牌提升品質，並進一步鞏固市場定位。上策行銷能夠幫助品牌規劃縝密的口碑行銷策略，不只可以幫助品牌在激烈的競爭中脫穎而出、建立市場差異化優勢，更能提升品牌形象，帶來實質性的商業價值。

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Threads行銷秘辛從零認識Threads：品牌互動與口碑行銷提升的新興工具(下)

Threads行銷秘辛從零認識Threads：品牌互動與口碑行銷提升的新興工具(上)

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